Serviço de serralheria não finalizado e cobrança indevida no cartão de crédito

Não respondida
São Paulo - SP
30/09/2025 às 21:42
ID: 228215503
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Comigo aconteceu a mesma coisa que uma outra reclamação aqui. Veio o ***** e sua esposa fazer o orçamento com muito gentileza ([Editado pelo Reclame Aqui]). A empresa também se apresenta como ART.COM SERRALHERIA (*****) CNPJ *****. Fechamos negócio e paguei no cartão em 10x de 943,00. Começaram a fazer o serviço e depois de alguns dias não vieram mais. Cada vez que ligava inventavam uma desculpa para não vir. Deixaram meu portão soldado e fiquei com o carro pra fora. Me enrolaram 2 meses até que falaram que não iam mesmo poder terminar o serviço. Concordaram em cancelar a transação no cartão e assim acionei meu banco, mas pra minha surpresa (ou não) a bandeira disse que a empresa não aceitou o cancelamento e estou pagando até hoje. Não atendem mais o telefone. Vou fazer um B.O. e entrar no Juizado Especial Cível.