Art Metal

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Curitiba - PR

21/11/2018 às 20:43

ID: 40190017

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No dia 20 de dezembro de ******* o Sr James da empresa Art metal que fica na Rua João Bettega, ******* Curitiba/PR fez a instalação de um guarda corpo em aço galvanizado com pintura epóxi que tem de 10 a 15 anos de garantia. Agora com o passar de menos de 2 anos a estrutura está com pontos de ferrugem em todo local, mesmo em locais onde são cobertas as fixações, também foram colocados parafusos para fixação que não são galvanizados e estão enferrujando também. Enfim, ao examinar como um todo o serviço vi outros problemas: locais que não foram soldados corretamente e apresentam falta de solda, falta de pontos de fixação que deixam o mesmo mal https://******* dia 16/11/******* entrei em contato com o James e me falou que falta eu deveria passar tinta spray https://*******ê a garantia??
O serviço foi mal executado e eu que tenho que arcar com o problema? e a garantia que seria de 10 a 15 anos?
Insisti para que falasse com o local onde enviou a pintura e disse que iria entrar em contato com o setor técnico para saber o que houve e entraria em contato comigo.
Aguardei dias e não me ligou e no dia 21/11/******* entrei em contato com ele via whatssap novamente e disse que deveria passar o spray branco mesmo. Sequer falou com a área técnica e não quer cumprir a garantia.
Por fim, quero a devolução de meu dinheiro de volta com juros e correção e ou levar para outro Técnico de verdade que resolva este problema e seja pago o serviço a outro profissional de verdade.
Caso não honre seus compromissos vou procurar meus direitos na justiça.