Porta do guarda roupa avariado

Respondida
Fortaleza - CE
29/07/2026 às 08:35
ID: 255100137
Fiz uma compra do guarda roupas na art moveis Norte shopping jokey ,paguei no pix,além da demora para entregar na hora da montagem veio com uma porta avariada onde o montador disse q era da responsabilidade dele em solicitar uma nova porta, que em 15 dias chegaria a porta hoje fazem 1 mês nem o montador responde e nem a vendedora que atendeu.preciso que seja resolvido pois eu paguei 2100 a vista no produto além de ser de mal qualidade ainda vem quebrado.
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Resposta da empresa
30/07/2026 às 08:14
Bom dia ,sr Gerlano por gentileza entrar em contato com a assistência telefone 998600295 ,Gerente Analice ,irei fazer o reforço da situação junto ao setor ,peço Desculpas pelo transtorno ,mas pode ter certeza referente a resolução ,como a peça vem por transportadora ,geralmente ocorre atrasos ,devido á fabrica se localizar em outro estado .Desde já agradeço contato na certeza da resolução .