******* Faturado foi Pago. NF ******* emitida e não entregam a mercadoria dez de DEZ *******.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Canguçu - RS

05/02/2024 às 18:32

ID: 181995081

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra na Art Music Store em 18/12/******* e foi pago no meu cartão de credito e até o presente momento não recebi a mercadoria. 23/01/******* Mandei E-mail para o sac da empresa e me retornaram dizendo que tinham uma falha no sistema mas que iriam despachar o pedido por transportadora e que iria chegar, mas o mesmo não chegou. Liguei via telefone argumentando que queria estorno no cartão de credito ( cancelamento )por acreditar que o pedido não vinha e falaram que estava na transportadora. Por fim continuo na mesma paguei a mercadoria e não me devolvem o dinheiro e nem me enviam o produto.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

02/04/2025 às 17:39

Não recomendada essa empresa. Não compre pois me enviaram um produto usado estragado e não fizeram troca e nem reembolso.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0