Art-Pão

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Nova Iguaçu - RJ

07/11/2019 às 23:52

ID: 96850619

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Entrei em contato para realizar uma compra na qual agendei retirada na filial nova Iguaçu porém ao chegar no local para efetuar o p e pegar a encomenda que era o Pave de limão, não estava pronto no horário marcado e o gerente me mandou ir buscar na filial da via light sendo que não fiz a encomenda lá. Conclusão o atendimento além de péssimo pq fiquei 30 minutos aguardando ees achar meu pedido para depois informar o que estava acontecendo ou seja fiquei sem meu ******* eu tinha hora marcada pra chegar no meu compromisso de trabalho onde eu tinha que levar a sobremesa e ainda foi constrangedor chegar de mãos vazias, peço encarecidamente que vocês atendam melhor seus clientes porque sem eles vcs ficam sem receita e não tem como ter capital de giro. No mínimo deveriam ressarcir o cliente com outro produto disponível no estabelecimento. Aguardo um retorno com ao menos um pedido de desculpas já que só fui ter a mercadoria por volta das 17h quando saí do trabalho e passei na outra loja para retirar, já que meu nome estava na loja com a *******, porque eu cumpro com o que falo e assumo meus compromisos sejam eles profissionais ou pessoais.