O material escolar não chegou
Respondida
Paulista - PE
23/01/2025 às 20:37
ID: 208074023
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a lista de material de voltas às aulas dia 06/01e paguei à vista. A data prevista pelo site de entrega era dia 15/01 e
estamos a 4 dias do início das aulas e minha criança iniciará o ano letivo sem lápis e caderno.
Já busquei entrar em contato e não me respondem de forma alguma.
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Resposta da empresa
31/01/2025 às 14:04
Olá, tudo bem?
Verificamos aqui e seu pedido foi entregue no dia 27/01. Houve infelizmente, um atraso por parte da transportadora, haja visto que seu pedido foi enviado dentro do prazo aqui da loja. Sentimos muito pelo ocorrido, mas infelizmente a transportadora não cumpriu com a parte do prazp dela...
Esperamos que você ame seus produtos.