Desrespeito e falta de comprometo com o consumidor

Não resolvido
São Paulo - SP
09/06/2019 às 20:28
ID: 92266015
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVenho por meio deste canal relatar minha indignação e desapontamento, segue o meu relato de insatisfação com o serviço apresentado em minha residência, pela empresa ART PISOS, pessoa Jurídica JACIMAR JUSTINO DE LACERDA ME, CNPJ n 01.*******.*******/*******99, com sede a ******* - Jardim Londrina, São Paulo - SP, **************, neste ato devidamente representada pelo suposto gerente o Sr. RUBENS MEDEIROS JUNIOR, brasileiro, casado, com RG n 46.*******.******* e CPF sob o n *******, como DORANVANTE CONTRATADA. do CNPJ , pelo presente contrato assinado e mediante testemunhas:1 - No primeiro dia já vieram com o um piso laminado que nem de longe era o que eu tinha escolhido e retornaram sem começar o serviço, ou seja, primeiro prejuízo de tempo e dinheiro, pois não estamos morando na cidade e viemos somente para recebê-los. 2 - No meu contrato está dizendo que seria colocado uma manta de polietileno que evita vários danos como: ruído, umidade, correções de imperfeições e entre https://******* seja mais um prejuízo pois não foi colocado a tal manta.3 - Mais uma vez mandou qualquer produto dando a impressão de empurrar o que estava sobrando, sendo que o rodapé que está descrito em contrato é da cor do piso, porém me enviou após dias um rodapé branco de plástico... mais um dia de prejuízo pois os mesmos retornaram com o produto errado.4 - Deixaram duas pingadeiras mal instaladas e degrais com ruídos.5 - Após mais uma semana já agendado para finalizar não compareceram e não respondem as minhas mensagens e ligações, ou seja mais um prejuízo de tempo e dinheiro, pois como falamos anteriormente, não estamos morando no local e viemos somente para recebê-los.6 - Sem contar, que após combinar o retorno, em cima da hora o prestador deles informou (tenho o áudio guardado) que não poderia vir pois teria que trabalhar como Uber e só poderia vir durante a tarde. No final das contas não veio durante a tarde e nem no dia posterior.7 - Enfim um des...
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Consideração final do consumidor
24/05/2023 às 10:19
Péssimo serviço e jamais faria negócio com esta empresa. Tive que arcar com o prejuízo.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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