Não entrega de etiquetas pagas, falta de retorno e ausência de estorno pela Art Print
Não respondida
Cachoeira Paulista - SP
19/01/2026 às 21:54
ID: 238186843
Efetuei o pagamento por etiquetas à empresa Art Print Gráfica e Comunicação Visual e até o momento não recebi o produto, não obtive qualquer retorno e nenhum estorno foi realizado.
Se a empresa não tem condições de entregar o serviço, é obrigação devolver o valor pago, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Receber pagamento, não entregar e não responder o cliente é desrespeito e má-fé.
Foram feitas diversas tentativas de contato por WhatsApp e ligação, todas ignoradas.
Estou publicando este relato para alertar outras pessoas e aguardando solução imediata. Caso contrário, o próximo passo será registro no Procon e demais medidas cabíveis.