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São Paulo - SP

30/03/2024 às 18:57

ID: 185711257

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Fiz o pedido ******* dia 20/03, parte dele chegou 27/03. Fui conferir o restante que estava atrasado, e para minha surpresa, a entrega estava prevista para 14/06. Isso mesmo TRES MESES para a entrega de um conjunto de copos. Quando comprei a entrega estava prevista para uma semana, OBVIO que eu nao tenho interesse em aguardar 3 meses para receber copos de vidro.
A loja nao da muitas opções de contato, apenas cancelamento ou devolução do item. Então eu cancelei o pedido, claro. E agora recebi um e-mail pedindo pra devolver o item para poderem fazer o estorno do pagamento (que foi feito em pix). A opção de ajuda do pedido leva novamente para o cancelamento do item, logo não consigo pedir ajuda da loja para nada.
QUAL O SENTIDO DISSO?