Art Prom Comercio e Grafica de Produtos Promocionais

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/12/2022 às 08:58

ID: 156283519

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra no dia 20/12/******* com entrega prevista para o dia 21/12/*******.
No dia seguinte ao prazo, dia 22/12/*******, Constava no Mercado Livre que o produto estava com entrega atrasada. Quando fui perguntar, apareceu como entregue com data e hora retroativa. Mesmo eu dizendo que não havia recebido, o vendedor ignorou e me bloqueou no Mercado Livre. E agora o mercado livre pediu uma nova entrega que também não feita e mais uma vez estão dizendo que entregaram.

Adicionaram um comprovante de entrega feita a 00:38 do dia 22/12/******* na portaria.
Acontece que esse não é horário de fazer uma entrega e não existe portaria. Eu moro em casa de rua. Não tem portaria na minha casa. Incluíram um nome genérico de João para se livrarem.

Eu só quero cancelar e receber o meu dinheiro de volta por algo que não recebi.