Atraso na entrega de perfil de alumínio causa paralisação de obra e prejuízos

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São Paulo - SP

27/03/2026 às 12:02

ID: 244495899

Bom dia tudo fiz uma compra de perfil de alumínio no dia 17/03 com atendente ***** que me informou que prazo de entrega entre 7 e 10 dias agora estou aguardando prazo de entrega então me deram o código hoje dia 27/03 com entrega dia 02/04 estou com obra parada tendo custo alta de mão de obra agora só pedem desculpa e problema do cliente precisam colocar pessoas más qualificadas pois mesmo que fossem corridos o prazo já haverá passado ok É muito mais rápido, hein? Porque hoje tá

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Resposta da empresa

27/03/2026 às 14:38

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu relato e sentimos muito por qualquer transtorno causado.
Informamos que nossa equipe já entrou em contato diretamente com você para entender melhor a situação e buscar a melhor solução possível. Estamos acompanhando o caso de perto e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Equipe Art Ralos