Atraso na entrega e falta de suporte após a compra.
Resolvido
São Paulo - SP
12/03/2026 às 11:34
ID: 243070063
Fiz uma compra para presentea um amigo , dia 28/02/206 me passaram um prazo de 9 dias para envio, mais até agora não recebi a encomenda, não tenho mais retorno pelo whatsapp.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 15:52
Nosso site tem a informação do prazo de produção de 5 a 7 dias após a compra, pois somos fabricante, e tão logo é finalizado a produção enviamos, e o suporte e facil temos o canal de atendimento que é via whatsapp, era só ter nos chamado.
Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 21:01
Chamei várias vezes no whatsapp sem retorno. Com certeza se eu tivesse alguma posição não teria aberto chamado no reclame aqui.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5