Atraso na postagem do pedido e fa.
Resolvido
Natal - RN
23/12/2025 às 20:36
ID: 235738257
Fiz um pedido desde o dia 03/12. Até eu comprar estavam me respondendo, tirando dúvidas. Ja se passaram os dias previstos por eles para postar o pedido e até agora nada de enviarem. Ja são 20 dias desde a compra e eles não me respondem mais. Ja tentei contato diversas vezes e simplesmente sumiram do mapa. Não comprem nesta empresa!
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Resposta da empresa
08/01/2026 às 18:24
Boa tarde.Nosconversamos no whats, mas seu pedido saiu dia 05/01 e pedimos desculpas, mas tivemos que fechar a fabrica por uma semana por causa das chuvas. Obrigada!!!!
Consideração final do consumidor
13/01/2026 às 18:07
Só consegui alguma comunicação somente pelo reclame aqui, pelo WhatsApp não me responderam. Mas apesar do atraso e dificuldade de comunicaçao com o cliente, o pedido chegou
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2