Falta de respeito por falta da empresa

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Betim - MG

29/06/2021 às 19:23

ID: 125941405

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite, venho aqui relatar a extrema falta de respeito por parte dessa empresa comigo. No dia 17/06/21 realizei um pedido pelo site que estabelece prazo de 15 dias úteis para confecção dos produtos,porém após conversa no Whatsapp o indivíduo que ñ sei informar o nome cogitou a possibilidade de me encaminhar os produtos no dia 30/06/21 no caso a mercadoria viria juntamente com uma outra mercadoria de ou fornecedor porém ao fazer contato hoje pelo Whatsapp fui completamente desrespeitada por um cidadão que me informou primeiramente que meu pedido ñ estava pronto e que eu havia " enchido o saco dele" exatamente com essa expressão, adicionando mais produtos e retirado em seguida, eu como comerciante sei que o cliente além de ter prazo de devolução de mercadoria tem por todo direito de acrescentar e retirar do seu pedido o que bem entender como se ñ bastasse o mesmo afirmou pra mim que tem uma carteira de clientes muito grande me ofendendo me chamando de mau educada,falou também que devo ser desorganizada,desesperada e que deve administrar mau meu negócio, diante de todos esses insultos recebidos informei para esse cidadão que se ele me enviasse mais uma mensagem com essas expressões eu iria realizar um boletim de ocorrência pois a violência contra mulher ñ se trata só de violência física mas violência verbal e psicológica também porém o cidadão me informou que é advogado e que isso não se encaixa na lei Maria da Penha
Ou seja ele se acha no direito de desrespeitar mulheres por ser advogado,ou ele tenta intimidar as pessoas por ser advogado eu sou advogado e eu só informei isso a ele no momento em que pedido para ele parar com as agressões verbais e ele me informou que ñ conseguiria enquadrar as ofensas dele na lei Maria da Penha. Enfim estou fazendo esse desabafo aqui é vou sim recorrer dos meus direitos como consumidora, e como mulher.

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Consideração final do consumidor

18/09/2021 às 17:11

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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