ART Systens, recupera seu carro com massa e não com peça original conforme a propaganda.

Boa tarde Sr Wilson,

Segundo o orçamento da cia Azul Seguros seu carro foi recuperação e não troca de peças. No orçamento não tem nenhuma peça para trocar, inclusive o interruptor da porta foi negado pela cia também, pois não tem relação com o sinistro.
Peça que não foi desmontada e por isso não temos como nos responsabilizar, peças eletricas podem sim apresentar problemas intermitentes.
Portanto não houve nenhuma propaganda enganosa, em momento algum falamos que as peças seriam trocadas.
Jamais recuperamos peças que são pagas para trocar, o orçamento do seu carro está a disposição na oficina para comprovar o que estou relatando.
Quanto a massa que o senhor menciona, toda recuperação precisa de uma superficie de acabamento antes da pintura, isso é padrão em qualquer oficina.
Se o senhor teve algum problema com alguma das peças reparadas é só trazer que avaliamos sem problema nenhum.
O que acontece infelizmente hoje em dia, é que qualquer sinistro que o veículo tenha sofrido fica registrado no chassi do carro e muitas lojas e concessionárias se aproveitam disso para desvalorizar o bem pagando abaixo da tabela.
Espero que tenha esclarecido esse mal entendido e estamos a disposição.

Att Andrea.

Desculpa, mas acredito que não houve atenção suficiente na parte a ser recuperada, e tudo ficou visivelmente mal feito. Inclusive qdo retornei devido problema elétrico, claramente causado pela recuperadora, vcs vieram com outro tipo de resposta. Mas enfim, não volto mais nesta empresa e farei propaganda para que nem ninguém passe pelo que passei.
Abraços e até nunca mais