Empresa não entrega móveis comprados e ignora contatos do cliente
Resolvido
Criciúma - SC
23/01/2026 às 15:10
ID: 238627847
Empresa vendeu um conjunto de estofados, mesas, espreguiçadeiras em NOV e a partir disso não respondeu mais meus contatos. Eles não falam sobre entrega, [Editado pelo Reclame Aqui], inventam histórias e somem com seu dinheiro sem dar satifação.
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Resposta da empresa
04/02/2026 às 19:46
Olá, tudo bem Debora!!!
Antes de tudo, em nome da empresa, queremos nos desculpar pelo transtorno, e atraso que ocorreu em seu atendimento sobre as duvidas referente a seu pedido.
Lembrando que buscamos a plena satisfação de nossos consumidores!!!
Como falamos por aplicativo WhatsApp, tivemos sim o atraso no período de festas, e a sua comunicação com seu vendedor responsável foi difícil neste período.
Porem tudo resolvido e sua venda estornada com sucesso, e vejo que esta em negociação para recomprar os itens do pedido novamente
Muito obrigado pela confiança em nossa empresa, ficamos felizes em saber que ficaram satisfeitos com os produtos adquiridos.
Um grande abraço!
Arte Talento Moveis Artesanais
Consideração final do consumidor
21/02/2026 às 11:49
Tudo resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8