Reclamação resolvida

Resolvido

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Hortolândia - SP

14/07/2025 às 19:52

ID: 222072241

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não entregam os produtos !!!!

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Resposta da empresa

18/07/2025 às 18:26

Olá, tudo bem Alexandre!!!
Antes de tudo, em nome da empresa, queremos nos desculpar pelo transtorno, e atraso que ocorreu em seu atendimento sobre as duvidas referente a seu pedido.
Lembrando que buscamos a plena satisfação de nossos consumidores!!!
Como falamos por aplicativo WhatsApp, tivemos uma ocorrência, que nos fez alterar muito o planejamento de entregas, mais conseguimos resolver sua questão, e seu pedido já foi entregue com sucesso...
Espero que apesar do atraso de alguns dias, o senhor tenha gostado da qualidade de nosso produto.
Muito obrigado pela confiança em nossa empresa, e ficamos felizes em saber que ficara satisfeita com os produtos adquiridos.
Um grande abraço!
Arte Talento Moveis Artesanais

Consideração final do consumidor

18/07/2025 às 18:44

Empresa entregou o produto com bastante atraso e muita falta de transparência com o cliente, espero que resolvam isso pois os produtos são de qualidade, uma pena o que está acontecendo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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