Sumiram com o Dinheiro, não cumpriram contrato !

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Barueri - SP

19/08/2020 às 14:11

ID: 110628031

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechamos com essa empresa Art Top Marcenaria Granja Viana, Dono o Senhor Eduardo Freire Santos, *******, Bairro : Parque São Jorge- Cotia, CNPJ 23061478/*******27 , para fazer a minha cozinha , lavanderia e Home , no dia 17/02/******* e o prazo era até o dia 30/03/*******, pagamos o valor de 12.*******,00 (uma parte para Eduardo em cheque à vista e outra parte na madeireira em 10 x no cartão). A madeireira entregou todo o material para o dono Eduardo e o mesmo não cumpriu o contrato, quando já estava atrasado nós (cliente) entramos em contato com ele, que disse que começaria a levar os móveis e para nossa surpresa foram 2 garotos e começaram a pregar os móveis na parede da cozinha , essas caixas estavam toda mal feita, manchada , quebrada , descolando , utilizaram resto de material de outro cliente , as cores estavam erradas, medidas erradas tudo muito mal feito sem capricho e mal acabado, totalmente diferente do projeto que ele fez no computador, entramos em contato e Fizemos uma reunião na minha casa com o Eduardo, onde o mesmo disse que iria arrumar, mas nunca mais apareceu e muito menos entrou em contato! Tentamos acordo por diversas vezes para o mesmo refazer do zero , ou até mesmo a devolução do valor pago , mas ele não aceitou nenhum acordo, então resolvemos entrar com o processo judicial, e ele Eduardo disse para nossa advogada quem nem é marceneiro, isso é explica o trabalho péssimos dele é dos funcionários, entramos com a ação para que essa Empresa não engane mais nenhum cliente !

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Consideração final do consumidor

09/04/2024 às 09:16

Empresa não devolveu o
Dinheiro!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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