NOIVAS E NOIVOS DIGAM NÃO AO SERVIÇOS DE FOTO E VIDEO DA A ART VISUAL - AGUA RASA - Paróquia Nossa Senhora de Lourdes

Não respondida
São Paulo - SP
21/06/2017 às 23:11
ID: 27000451
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA ART VISUAL PRODUÇOES S/C LTDA ME CNPJ*******1-19
Eu e minha esposas preparamos com muito amor e carinho nosso evento de casamento...acertamos em tudo, alias quase tudo, erramos feio ao contratar essa empresa desonesta.
Pagamos todos os valores cobrados pela empresa, mas até hoje não temos nosso álbum, tampouco nosso vídeo.
Após o casamento fomos informados que seria necessário o agendamento de horários para escolha das ******* fotos que contratamos, a agenda estava cheia, só teriam data para 4 meses após o evento. ok, agendamos para 4 meses, no dia da escolha de fotos, a atendente bufando disse: isso não terá fim hoje, afinal são 5mil fotos para escolherem *******.
No primeiro encontro escolhemos ******* fotos.
Agendaram um novo encontro(novamente agenda cheia, data disponível para dois meses após o primeiro encontro), no segundo encontro, novamente, a mesma atendente bufando disse: ah gente! nao tem como escolher ******* fotos, vcs precisam comprar as demais, me recuso a repassar todas as fotos novamente...háviamos pago a época 5mil reais, ela queria 32mil pelas ******* fotos!!!!
Afirmamos ser impossível, acabávamos de casar, solicitei o video, ela disse que não, só entregam o video pós a escolha das fotos(mas lembram? ela não queria nos deixar escolher apenas ******* fotos!!!)
Marcamos mais um encontro, conseguimos selecionar ******* fotos, ela disse que como havia passado 12 meses(lembrem-se a agenda vivia cheia) teria que nos cobrar uma multa, um acréscimo de 5mil https://******* esse era o valor que havia pago por todo o serviço...
informamos que não queriamos briga, apenas as fotos, abri mão do album impresso e já pago, solicitei as fotos num cd e o https://******* riu da nossa cara...e até hoje, 6anos após o casamento não temos o que pagamos!!!