Móveis planejados não entregues pela Art Daka/Art Vital

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Paulínia - SP

09/06/2016 às 09:39

ID: 19066219

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 30 de outubro de ******* eu contratei a Art Daka que anteriormente era conhecida como Art Vital, que se trata do nome fantasia da empresa Wellington Silveira Marcenaria – ME, antigamente Patrícia Roberta Diniz Gomes - ME, para que esta fabricasse e instalasse os móveis da cozinha, do banheiro social, do closet e do banheiro de casal da minha residência.

Com efeito, acordamos não somente o valor a ser cobrado pelos serviços supracitados (que se trata de um montante muito expressivo, por sinal), mas também o fato de que, até o dia 20 de abril de *******, todos os móveis adquiridos estariam devidamente instalados na minha casa.

Ocorre que, muito embora eu já tenha pagado, de forma integral, todo o valor pactuado com a empresa Art Daka, nenhum móvel, até o presente momento, foi instalado na minha residência.

Cumpre destacar que os móveis foram adquiridos para mobiliar o meu novo lar, uma vez que recentemente me casei. Logo, não há palavras para descrever a frustração de se casar e mudar para uma residência que não possui qualquer armário, onde as roupas têm que ser mantidas em malas e caixotes.

Nesse sentido, só posso denunciar o fato de que a Art Daka, além de ter se mostrado uma empresa completamente desrespeitosa e irresponsável para com os seus clientes, ainda possui representantes, como o próprio dono, o Sr. Wellington Silveira, que, mesmo diante de uma evidente situação de inadimplência e irregularidade, entendem por bem ultrajar aqueles que inocentemente confiaram no trabalho da empresa.

Por essas razões, não recomendo a empresa Art Daka para quaisquer serviços que esta venha a se habilitar a fazer, pois a mesma não cumpre com aquilo que foi pactuado, bem como não sabe administrar o dinheiro pago pelo próprio cliente.

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Consideração final do consumidor

26/11/2019 às 19:49

Péssimo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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