Comprei, paguei e não recebi o móvel
Respondida
São Bento do Sul - SC
13/03/2017 às 15:28
ID: 24810619
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos moveis para escritório com o Sr. Daniel da empresa KasaOffiss de São Bento do Sul, representante autorizado Artany Arte em móveis para escritório. Pagamos com cheques na hora do ******* com datas programadas. Todos foram descontados com antecedência, todos dentro de um mês, menos um que eu bloquei para liberar somente na data que receber o móvel. Entramos em contato com a Artany, na primeira vez, conseguimos falar com o gerente e depois nunca mais. Faz uma semana que tentamos entrar em contato com a Artany e o responsável ou quem possa resolver não se encontra. É correto comprar de uma empresa assim???
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Resposta da empresa
22/12/2022 às 18:45
Boa tarde Marcos,
Lamentamos muito pelo ocorrido. Na época em que a reclamação foi feita não estávamos recebendo os e-mails com as reclamações do Reclame Aqui, por isso não respondemos na ocasião.
Caso ainda tenha alguma dúvida, estamos à disposição.
Elaine