Produtos sem Qualidade / Recusa de Manutenção / Infração Fiscal Tributária

Infelizmente pessoas usam este site que não tem o papel julgador,mesmos porque não lhe cabe,mas que nos ajuda muito em denúncias verdadeiras.

Sendo assim essas pessoas vem despejar as suas iras nesta honrosa plataforma de conciliação.Mas iremos responder ao Sr. Ilderson França ,que

não foi 16.*******,00 que pagou pelo viveiro e sim pelos vários trabalhos,como viveiro de pássaros,treliças que circundam o jardim,cercas,mosaicos,e portinholas acompa-

nhadas de suas cerquinhas,e foi advertido que deveria nos avisar se por um acaso o bambu tivesse alguma alteração,e que o seu funcionário,diga-se de passagem,

que fui saber depois não é funcionário e que isso será também investigado por outro canal,que é o rapaz que ele diz ser funcionário dele se comprometeu de seguir a regra de manutenção trimestral acordada entre nós três.Nada disso foi feito não deram a mínima para o que foi https://******* que os bambus foram infestados por fungos,

e que ele diz estar caindo,não corresponde com a verdade,pois eu fiz uma visita sem cobrar,andei *******,00Km somente para ver oque estava acontecendo,alguns bambus

poderiam e deveriam ser trocados,mas ele se recusa a acertar esta manutenção,de modo que ele mesmo se condena nas suas atitudes estressantes.

Somente podemos lamentar a atitude incoerente do nosso cliente Ilderson frança.Sem Mais.Hélder Lisboa.

No início das tratativas com a ARTBAMBU, consultamos o RECLAME AQUI, não encontrando registros, contratamos. Neste sentido, o meu propósito aqui é alertar consumidores incautos, que como eu, venham a se interessar pelos produtos e promessas da mesma. A quem interessar possa, temos arquivos de fotos e vídeo do estado deplorável que o produto apresentou em apenas 6 meses. Ressaltamos que HÉLDER LISBOA promete a durabilidade mínima de 10 anos. Ademais, a cobrança adicional de R$ 1.*******,00 ANTECIPADOS para efetivar a manutenção é ABUSIVA.
As referidas fotos já foram enviadas há 2 meses para a ARTBAMBU, enviei inúmeros e-mails (todos sem êxito, mas arquivados e à disposição dos interessados), fiz inúmeras ligações telefônicas. Por isso, me causa indignação ler a resposta onde o empresário diz que “somente pode lamentar”.
- Não Sr. HÉLDER LISBOA! Além de lamentar, o senhor pode (e deve) fazer a manutenção do produto que vende. Sem cobrar ANTECIPADAMENTE R$ 1.*******,00. O senhor deve também emitir Nota Fiscal, pois ainda aguardo a Nota Fiscal do caso em tela. Sonegação fiscal é [Editado pelo Reclame Aqui]! Em tempo: o viveiro foi instalado a 60 Km da capital (não *******).
Concluindo, espero que este alerta contribua com a sociedade e as relações de consumo. Meus cordiais cumprimentos ao RECLAME AQUI, por possibilitar tal propósito.

O cliente depois de tentar desmentir o acordado entre Artbambu,a pessoa que ele ajustou,que dizia ser o seu funcionário,e que não era,agora diz que sonegamos impostos,e diga-se de passagem que ele não fez questão nenhuma de pedir a tal da nota,mesmo ´porque depois de vários meses que ele fez esse viveiro que reclama,mandou fazer vários trabalhos em sua chácara nunca pediu nota fiscal e vem pedir agora depois de um ano,mas eu lembro aqui que o empreendedor individual esta dispensado de dar nota fiscal a pessoas físicas,entrem no site do governo federal,

vão ver que o cliente ainda continua mentindo e tentando manchar a reputação do nosso trabalho, https://*******

Vejam que é mais uma mentira deslavada desse cliente que não se conforma com a situação de não ter ninguém que pudesse ter-lhe avisado ou cumprido com as tarefas

de conservação destas instalações,como por ex:um furinho em cima do nó de cada bambu que estivesse encharcado pela agua da chuva! Ele fez NÂO,lavar com candida ou

banhar os bambus pós 3 meses se por um acaso pegasse fungo! Ele fez? NÂO,Tudo isso foi acordado entre Artbambu,seu "funcionário"e https://******* que depois de tanta

arrogância,vem tentando denegrir a imagem transparente e digna da https://******* ele faz é simplesmente descontar a sua ira de não poder contar com ninguém,e até

os funcionários do condomínio não o suportam mais,Mais uma vez lamentamos a fraqueza de espírito do nosso https://******* de terminar,lembro aqui que nunca negamos de reparar algo que ele tenha dito,esta tal cobrança refere-se distância da zona leste para Ibiuna,e isso inclui gasto de gasolina,2 dias de trabalho,que da 320Km,café da manhã,pois o condomínio tem hora para entrar e sair,portanto não da pra trabalhar 8 horas,é um bate e volta,almoço,e café da tarde,enfim todas as despesas,ele acha

que depois de um ano sem manutenção acordada anteriormente,quer que façamos de graça essa empreita?Sabendo que a falha foi dele? Lamentamos mais uma vez

Notem na agressiva réplica da ARTBAMBU, a ocorrência de alegações sem prova, insinuações maldosas sobre os funcionários do condomínio não me suportarem (de onde o Sr. HÉLDER LISBOA tirou isso?). Rogo que o senhor seja profissional e ético, ao menos, quanto às suas impressões, por favor. Além do mais, seu juízo de valor acerca do alegado só interessa ao senhor.
Ao invés de discorrer maldosamente sobre o que não tem provas, Sr. HÉLDER LISBOA, explique, por exemplo, porque eu preciso pagar ANTECIPADAMENTE os R$ 1.*******,00 ADICIONAIS para que a manutenção seja feita.
Ressalto aqui, que em maio/*******, quando concordei com a abusiva cobrança de R$ 1.*******,00 e pedi que o mesmo agendasse a visita, HÉLDER LISBOA passou então a exigir, PASMEM, que o referido pagamento fosse ANTECIPADO.
Por isso, estou aqui: para alertar outros consumidores incautos acerca da prática abusiva de exigir PAGAMENTO ANTECIPADO pela visita de manutenção. Alerto ainda sobre o valor excessivo. Vocês conhecem alguma empresa neste país que cobre R$ 1.*******,00 (junho/*******) pela visita da assistência técnica? Eu conheço: ARTBAMBU !
Espero ter atingido meu objetivo. Grato.

Bom dia,venho pela última vez à esta conceituosa plataforma que já me resolveu assuntos importantes de cunho comercial,tanto que nenhum de nossos clientes ficaram insatisfeito até hoje,creio que esta conversa para nós esta encerrada entendendo que por nossa parte não há nada que nos desabone comercialmente,além do mais esta

plataforma não nos serve para ficar provocando e mentindo sobre questões moral e empresarial e outros ataques pessoais.

Agradeço a todos que deram atenção,e que graças ao bom senso de todos que leram os nossos argumentos,que continuem entrando nesse famoso e funcional

ReclameAqui,que continuem investigando à quem pertence a verdade,não queremos induzir os nossos consumidores a ler este tipo de denuncia vazia.

Abraço à todos.Hélder Lisboa/artesão da Artbambu.

Mais uma vez agradeço ao Reclame aqui por postar os nossos argumentos transparentemente para que todos vejam os dois lados da moeda.
É incrível que em mais de 10 anos no ramo,somente um esteja descontente com o nosso atendimento. Infelizmente existem pessoas que querem tomar vantagem usando os canais de comunicação tão importantes como este que decorre um debate [Editado pelo Reclame Aqui] e vexaminoso por parte de um indivíduo querendo denigrir o nome de uma empresa honesta e honrosa como se vê nos comentários,em qualquer lugar que acessar sobre a nossa empresa.