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São Paulo - SP

24/03/2025 às 14:39

ID: 212955819

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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ID: *****
Título: Empresa não cumpre os prazos !
Reclamação: Fiz um projeto com a empresa, em que as responsáveis (donos da empresa e vendedores), me garantiram que iria receber meus produtos no prazo estipulado . A entrega não ocorreu no prazo estipulado, acarretando transtorno para recebimento da minha mudança e necessidade de moradia em outro local por mais 40 dias . Só mandaram 2montadorea para o serviço (alegando que se fossem mais pessoas não haveria padronização e qualidade das instalações). Os acabamentos (puxadores , divisórias , fechamentos ) atrasaram e já se passaram 6 meses e nenhum cômodo está finalizado. A equipe de pós venda não tem comprometimento, são funcionários não habilitados e descomprometidos .
Percebo que não há alinhamento algum entre o setor de vendas , logística , pós venda .

Infelizmente estou ainda dependente deles há 6 meses !