Artcom Serralheria Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/07/2025 às 12:02

ID: 221556845

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Entrei no site da GetNinja procurando mão de obra para manutenção/reforma do meu portão, para reformar o portão e colocar motor elétrico. Foi indicado e redirecionado para mim a empresa Art.Com Serralheria com o responsável *****. O mesmo entrou em contato comigo via whatsapp e enviei os detalhes do serviço/fotos e o mesmo me passou o valor do orçamento. No dia 25/06/2025 o senhor Igor veio até minha residência, me explicou como seria feito, o que seria feito e o valor, fechamos negócio, o valor ficou em R$2.745,00, paguei avista em dinheiro, o mesmo fez uma ordem de serviço/pedido da empresa, com todos os serviços e valores descriminados, inclusive, o prazo de entrega do serviço, que seria feito em até 4 dias úteis, foi informado que o serviço é deixado pronto em um dia só. Foi passando os dias eu entrei em contato e o senhor Igor sempre me dando prazos e sempre uma desculpa diferente, passou vários dias e cansei, desisti do serviço, pois preciso com urgência e se eles não consegui nem entregar o serviço imagina um eventual pós venda caso precisasse. Dei um último prazo para me entregar o serviço, não foi feito, no dia 05/07/2025 pedi a devolução do dinheiro e o cancelamento do serviço e mesmo assim continua enrolando, até para devolver o dinheiro. Até a data de hoje 08/07/2025 não foi feito a devolução do dinheiro.