ArtcomVidros

Reclamar dessa empresa

São Domingos do Sul - RS

18/01/2025 às 09:52

ID: 207582017

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

No dia 18 de dezembro fiz uma compra de uma arara para cabides no e-commerce da loja "Artcom Vidros Expositores e Acessórios para Lojistas", paguei no mesmo momento e recebi uma confirmação do site "https://*******; que o pagamento foi aceito.

Acontece que no mesmo momento percebi que havia comprado em um site completamente problemático, pois ao pagar com cartão de crédito fui fazer login novamente no site e ele nem tinha salvo minha conta e nem meu pedido, o que indica problemas no e-commerce, no momento pensei até que havia tomado um [Editado pelo Reclame Aqui]. Precisei fazer meu cadastro novamente e desde então estou em contato com a loja.

Hoje, um mês após já ter pago o produto ainda nã orecebi o código de rastreio e nem confirmação alguma que meu produto foi enviado, em contato com a loja, segunda feira dia 13/01/******* fui informado que estavam com problema no e-commerce e não tinham enviado o produto ainda. Ficaram de mandar o códido de rastreio durante a semana e não mandaram.

Resumindo, descaso completo com o consumidor que já pagou pelo produto, me questiono com quantas pessoas isso já aconteceu, e se esse é um site legítimo ou é um site para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] em consumidor.