Atraso na entrega, falta de suporte e dificuldade no estorno via Pix
Respondida
São Paulo - SP
16/02/2026 às 19:11
ID: 240857819
A empresa dele o Pix pra fazer o serviço,depois fica enrolando pra fazer a entrega do produto,mesmo com atraso a empresa não até bem os clientes , zero satisfação e não cumpre prazo de entrega nota zero, quando vc pede o Pix que foi feito na hora a empresa pra te segurar fala que é pra mandar um email e espera 72 horas .
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Resposta da empresa
19/02/2026 às 13:03
Prezado, boa tarde.
Poderia, por gentileza, nos informar o número do seu pedido ou algum dado utilizado no momento da compra?
Realizamos uma verificação em nosso sistema e, até o momento, não localizamos nenhum pedido vinculado ao seu nome, CPF ou número de telefone informado.
Ficamos no aguardo das informações para que possamos verificar com mais detalhes e auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.
Atenciosamente,
Equipe Arte Arena