Tentaram Entregar, Mas Eu Estava em Casa
Resolvido
São Paulo - SP
25/02/2026 às 15:40
ID: 241669737
Recebi no rastreio a informação de que houve uma tentativa de entrega, mas eu estava em casa o dia inteiro e ninguém chamou, tocou interfone ou deixou aviso. Fiquei meio confuso com essa atualização. Será que conseguem verificar o que pode ter acontecido? Não sei se foi algum erro no registro ou se o entregador não conseguiu acesso ao local. Só queria entender melhor a situação e saber quando será feita uma nova tentativa. Agradeço desde já pela ajuda e fico no aguardo de um retorno.
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Resposta da empresa
27/02/2026 às 14:32
Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado. Quando na primeira não conseguem concluir, eles retornam para mais duas tentativas nos dias seguintes.
Essa parte realmente depende deles. Porém, entramos em contato para verificar a situação e vimos que o pedido já consta como entregue.
Se por acaso não tiver recebido ou precisar de qualquer ajuda, pode nos chamar que verificamos com você direitinho
Consideração final do consumidor
02/03/2026 às 14:08
Obrigado pela resposta
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10