Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

07/06/2023 às 05:11

ID: 166003945

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 persianas rolo e uma vertical totalizando quase R$3.*******,00 em produtos. Acontece que achei que não ia precisar do bandô para as persianas rolo pois a intenção era colocar dentro do vão da janela. Mas depois de terminada a obra, precisamos colocar fora do vão. Desta forma precisaria do bandô para dar acabamento. Entrei em contato com a empresa e me falaram que não podiam vender o bandô separado. Mesmo explicando toda minha situação. O atendente foi rude e não demonstrou a menor intenção em resolver o meu problema. Ainda me mandou que procurasse alguma empresa que trabalhasse com persianas na minha cidade. Gostaria de ser tratado com mais respeito como consumidor.

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Consideração final do consumidor

09/01/2025 às 14:31

Não existe pós vendas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5