Reclamação
Em réplica
Porto Alegre - RS
27/07/2021 às 17:54
ID: 127256251
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma casa com a construtora Arte casas e a mesma a mais de um ano não resolve os reparos pendentes desde 30 de novembro de ******* já liguei várias vezes e nada foi resolvido nem retorno me dão ficam um empurrando para o outro .
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Resposta da empresa
16/11/2021 às 18:37
A empresa entrou em contato com o Sr Cláudio, se tratava de uma assistência técnica, onde teve uma falha de comunicação do cliente junto a empresa. Está sendo resolvido. Atenciosamente equipe Arte Casas.
Réplica da empresa
16/11/2021 às 18:37
A empresa entrou em contato com o Sr Cláudio, se tratava de uma assistência técnica, onde teve uma falha de comunicação do cliente junto a empresa. Está sendo resolvido. Atenciosamente equipe Arte Casas.
Réplica do consumidor
19/11/2021 às 11:38
Oi o Sr Vanio da ART casas me ligou para saber da minha reclamação para tentar entender o que realmente tinha acontecido me deu um número de telefone pra entrar em contato com ele mas não atende o caso dos reparos na minha casa não foram resolvido até agora pois tento ligar e não atende gostaria de uma solução para os reparos pendente desde novembro de *******.