Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/01/2014 às 08:50

ID: 7727770

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A minha reclamação è referente a um CD q eu comprei errado.... mesmo sabendo que a empresa não tem obrigação de trocar,fui atraz pra saber....

Logo eles me mandaram um email informando q poderia sim ser trocado.....

Respondi o email pra saber onde poderia.....

Logo me disseram q teria que ir ao escritorio (todas as informações vieram de picado)

No outro email queria saber como fazer a troca e me informaram que teria que ligar para ver o dia.

Porem não me deram nenhum telefone.

Fui a tè o site e peguei todos os telefones e nada de atenderem.

Mandei outrp email e nada de responderem.

Fiquei decepcionada com o atendimento.... pois realmente se eles não tem obrigação de trocar fala logo.

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Consideração final do consumidor

18/04/2016 às 09:32

Nunca tive retorno por parte da empresa. Só voltaria a fazer negócio pq é o único site que tem alguns produtos!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

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