Qualidade baixa das espumas

Não resolvido
Porto Alegre - RS
11/02/2023 às 21:08
ID: 159182973
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Há 4 meses comprei um sofá da Arte Cúbica em uma loja conhecida da cidade de Pelotas /Rs. O Sofá entrou em promoção e paguei mais de ******* em um sofá de 2 lugares. Porém do terceiro mês em diante a espuma começou a baixar a ponto de sentir as madeiras no cento do sofá, nas bordas do assento e no encosto. As fibras do encosto são de tão baixa qualidade que vc sente o madeiramento do sofá nas costas. Uma decepção! Gostaria de uma posição da fábrica pois vou atrás dos meus direitos
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Consideração final do consumidor
04/12/2023 às 12:21
péssima pois o sofá afundou e não
tem espuma, sentimos toda a madeira no assento.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3