Produto faltante na entrega e falta de contato com a empresa

Não respondida
São Paulo - SP
05/01/2026 às 11:33
ID: 236631717
Olá eu comprei um produto da ArtiCure,produzido pela GECAP e distribuída pela AMS produtos naturais LTDA onde eu comprei o produto em cápsulas e 01 em gel eles entregaram as cápsulas, porém não entregaram o gel. A empresa que fabrica seu CNPJ é ***** e a empresa que distribui o CNPJ é ***** e eles não me entregaram o gel. Então gostaria de saber porque foi cobrado mas não foi entregue e eu tô aguardando até hoje. Eu comprei antes do Natal de 2025 e até a presente data não chegou. Não sei como entrar em contato com eles porque eu ligo nos números que tem não atende, mando e-mails nos contatos que tem e não me dão retorno. Então eu preciso de um retorno, por favor.