Arte do Gas - Recusa emissão de Certificado de Garantia

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/08/2019 às 12:09

ID: 94218957

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Prezada (o),
Boa tarde.

Realizei serviços de instalação de rede de gás com a empresa Arte do Gás certificada pela Naturgy/CEG em JUnho/******* solicitei o certificado de garantia e a empresa se nega a enviar.
Favor providenciar o Certificado de Garantia dos Serviços prestados.
Obrigado

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Consideração final do consumidor

14/09/2019 às 12:39

Boa tarde.

Tive recorrer a Naturgy, que também é péssima, para ter meu certificado de garantia, segue o que postei quanto a Naturgy:

Como prestadora de serviço a Naturgy deveria emitir o Certificado de Garantia sempre sem que seja necessário o cliente recorrer a defesa do consumidor e seus afiliados.

Obrigado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1