Arte do Gás

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Rio de Janeiro - RJ

30/07/2019 às 16:00

ID: 93761215

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A empreiteira Arte do gás, prestadora de serviços da Naturgy gás natural soluções não efetua o atendimento às solicitações de manutenção registrada pelos consumidores, que pagam taxa mensal de R$26,00 e não são atendidos. Fiz a primeira solicitação em 04/06/*******, sendo realizada a visita técnica e constatada necessidade de troca de peça e não foi realizado contato para a posterior troca. Retornei o contato com a gás natural soluções em 18/07/******* e solicitei novo agendamento para 22/07 e nenhum representante da Arte do gás compareceu à minha residencia nem prestou nenhum esclarecimento sobre o não atendimento. Retomei o contato em 26/07 e foi realizado novo agendamento para 29/07 e novamente nenhum prestador de serviços da empreiteira Arte do gás compareceu. Péssimo atendimento e falta de respeito com o consumidor que paga a assistência técnica da Naturgy gás natural soluções.