Atraso na entrega de camas baú causa transtorno a idosas
Resolvido
Belo Horizonte - MG
07/02/2026 às 11:34
ID: 240056329
Fiz a compra de duas camas baú, sendo uma de casal e outra de solteiro, no dia 17/01/2026 e a previsão de entrega seria 05/02/2026. Avisaram que teria um atraso e que seria entregue dia 07/02/2026 - Sábado. O pedido não chegou e agora duas idosas estão sem cama e colchão para dormir até a data de entrega que aparentemente, não tem previsão.
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Resposta da empresa
10/02/2026 às 10:42
Bom dia, senhor Augusto.
Pedimos desculpas pelos transtornos ocasionados em razão do atraso na entrega. Informamos que a entrega foi realizada com sucesso ontem, segunda-feira 09/02/2026.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Arte do Sono
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 15:55
Resolveram com agilidade e educação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10