Intolerância e pouco caso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
27/12/2016 às 17:21
ID: 23192215
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTentei frechar uma festa com eles! Sou adventista e não como e não sirvo frutos do mar e carne de porco. Pedi a gerente e a dona para nao servir alguns salgados assim, porém, depois de muitas tentativas elas se negaram! Eu nem pedi substituição de salgados, apenas pedi pra retirar alguns, o que não geraria nenhum custo a casa! Pra mim isso é intolerância religiosa e discriminação! Me decepcionei!
Onde está o respeito pelo próximo?
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Resposta da empresa
28/12/2016 às 10:35
Em atenção a reclamação apresentada em rede sociais, com relação ao buffet ofertado na nossa prestação de serviços, gostaríamos de esclarecer que a mesma não procede.
Primeiramente, cabe ressaltar que a Casa de Festas Arte e kids, repudia toda e qualquer conduta discriminatória independente de sua origem.
Quanto aos procedimentos adotados pela nossa empresa, ******* que a negativa ao deixar de servir alguns alimentos derivados de carne suína e frutos do mar, se fez necessária justamente por oferecermos um cardápio vasto e de extrema qualidade, inclusive sendo alvo de satisfação de nossos clientes. Por esta razão, e em respeito a todos os nossos clientes, temos o dever de servir nosso buffet, de forma integral, de acordo com o que apresentamos em nossos veículos de comunicação, como; site, folders, etc.
Sendo assim, lamentamos pelo ocorrido e permanecemos à disposição.
A direção.