Contrato atrasado e sem retorno

Não resolvido
Campinas - SP
01/09/2023 às 18:27
ID: 171293699
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um guarda corpo para sacada e um para a escada interno de casa no dia 30/06, a empresa solicitou o pagamento via pix de 50% do valor do serviço e apresentou um contrato de 30 dias úteis para entregar o pedido.
Ao vencer os 30 dias entrei em contato com a mesma e recebi o retorno que estavam finalizando uma obra é que a minha seria a próxima. Desde o dia 14/08 Sem retorno da empresa. Um dos números me bloqueou e o outro não atendem nem respondem.
Uma falta de respeito sem tamanho com o consumidor.
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Consideração final do consumidor
19/09/2024 às 19:43
A empresa não realizou o trabalho que recebeu para realizar, não atende ligações nem responde mensagens. O local citado no contrato não é o endereço da serralheiria.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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