Vendeu e não entregou mesmo após 90 dias

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Vinhedo - SP

22/06/2023 às 10:23

ID: 166889971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente tive o azar de adquirir com esta empresa Serralheria Arte em Ferro CPS (Fernando dos Santos Gonzaga) vários guarda-corpos sob medida para minha casa. Já atrasaram 3 meses, se recusam a passar previsão de entrega, quase nunca respondem os contatos. Culpam uma suposta fábrica de vidro que é fornecedor deles, suposta quebra do veículo e várias desculpas injustificadas.
Recomendo extrema cautela antes de comprar com eles. Tive um prejuízo enorme.

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Consideração final do consumidor

01/09/2023 às 14:50

Pra não variar, só enrolação, mesmo com um processo via PROCON. Disse que iria devolver o dinheiro via operador da maquina de cartão e nem isso foi feito. Continuo no prejuízo, mas vou reaver o dinheiro com juros e correção monetária na justiça, não importa quantos anos isso leve.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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