Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

26/08/2025 às 19:31

ID: 225442177

Comprei no site o modelo de camiseta no qual você envia uma foto e eles estampam o desenho apenas com contorno (exemplo no anexo camiseta verde do site). Recebi o produto e o desenho, ao invés de vir apenas com contorno, veio preenchido por inteiro com a tinta (foto da camiseta preta), o que muda completamente a proposta. Entrei em contato através do WhatsApp; a empresa me respondeu uma única vez, dizendo que enviaria o assunto para o setor responsável. Entrei em contato mais outras duas vezes, perguntando qual era a previsão de envio da camiseta correta, e não me respondem.
Ainda me interesso em receber o produto da forma correta, ou então, a devolução do dinheiro.
Pedido #*****

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/09/2025 às 15:42

Produto de má qualidade e péssimo atendimento. Enviaram o produto com erro, entrei em contato e não solucionaram.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0