Atendimento péssimo
Não resolvido
São Paulo - SP
09/01/2016 às 21:19
ID: 16252070
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO atendimento por telefone é péssimo e na loja pior ainda! A mulher que atende parece trabalhar com raiva e não gostar de ajudar, sem falar que a loja é minúscula! Outro ponto, no mundo de hoje, globalizado e digital, não aceitam nenhum tipo de cartão, seja débito ou crédito, somente dinheiro e detalhe, mesmo pagando à vista, não dão nenhum desconto e não venham me falar que é porque compram à vista dos fornecedores e que a concorrência é muito grande e que vendem barato, porque tudo isso é mentira e justamente pela concorrência ser tão grande deveriam ter um atendimento melhor, muito melhor! Felizmente existem lojas especializadas no ramo que são muito melhores aqui em São Paulo. Uma loja que não volto mais.
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Resposta da empresa
11/01/2016 às 10:46
Olá, Elvis.
Conforme você relatou anteriormente compramos à vista com desconto dos nossos fornecedores e repassamos o mesmo desconto aos clientes e não temos interesse em pagar mais caro para oferecer parcelamento no pagamento já que diversas lojas e sites já oferecem
esta facilidade.
Muitas miniaturas cadastradas no site estão com preço defasado devido a alta do dólar impossibilitando qualquer aumento do desconto já oferecido.
Quanto ao atendimento pedimos desculpas e tomaremos as devidas providências.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.
Consideração final do consumidor
13/06/2016 às 07:32
Péhttps://******* diz que os valores cobrados são baixos.Simplesmente ridículo,uma loja que parou no https://******* merece ir à falência,mais infelizmente tem pessoas que ainda compram num lugar horrível desse.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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