Fiz um pix e não recebi confirmação nem o produto! [Editado pelo Reclame Aqui]!

Resolvido
Belo Horizonte - MG
06/05/2025 às 14:28
ID: 216390749
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamações[Editado pelo Reclame Aqui] do pix pelo Instagram.
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Resposta da empresa
06/05/2025 às 17:38
Olá, Leandro.
Por favor denunciar no Instagram a empresa onde você comprou produtos e não entregou.
Aqui você está entrando em contato com a empresa Arte em Miniaturas com vendas pelo site https://******* e com loja física situada na Av. Paulista, ******* loja 14.
Não atendemos via Whatsapp ou Instagram.
Qualquer dúvida entrar em contato pelo telefone*******.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.
Réplica do consumidor
08/05/2025 às 09:47
Acho importante sua empresa se manifestar no Instagram . Imagino que vcs estejam prejudicados tbm, pois estão [Editado pelo Reclame Aqui] as pessoas usando o nome mini art com uma [Editado pelo Reclame Aqui] campanha de dia das mães. Lamentável onde algumas pessoas chegaram!
Réplica da empresa
08/05/2025 às 10:09
Olá, Leandro.
Por favor denuncie as propagandas da campanha de dia das mães, porque Não usamos mídias ou redes sociais e nem Instagram.
Grata pela compreensão e estamos a disposição através do site https://*******
Atenciosamente. Arte em Miniaturas
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 16:20
Obrigado pelo retorno.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4
Consideração final da empresa
10/05/2025 às 07:39
Olá, Leandro.
Grata pela compreensão e venha nos visitar na nossa loja física situada na Av. Paulista, ******* loja 14.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.