Site Miniaturas Artísticas [Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Salvador - BA
29/05/2025 às 08:26
ID: 218300189
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 22/05/2025 através do Instagram conheci a loja de miniaturas artísticas , fotos em anexo. Fiz o pagamento onde recebi por e-mail rastreio e informações sobre a compra. Logo de imediato percebi a [Editado pelo Reclame Aqui] ao tentar abriro site para verificar o rastreio e abrir registro para reaver junto a financeira mercado pago o cancelamento do pix. O que foi negado pela instituição Cooperativa de crédito, poupança e serviços financeiros.
Compartilhe
Resposta da empresa
30/05/2025 às 13:55
Boa tarde, Rafael.
Por favor efetuar a reclamacão e denunciar no Instagram Miniaturas Artísticas.
Aqui você está entrando em contato com a empresa Arte em Miniaturas com vendas pelo site https://******* e com loja física situada na Av. Paulista, ******* loja 14.
ATENÇÃO!!!!! Nunca vendemos via Whatsapp ou Instagram.
Qualquer problema entrar em contato pelo telefone******* e teremos o maior prazer em retirar todas as sua dúvidas.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.
Consideração final do consumidor
29/06/2025 às 12:21
A denúncia foi feita errônea. Abrir outra reclamação para a verdadeira empresa que vende miniaturas personalizadas. Esta sim, não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
06/07/2025 às 21:20
Olá, Rafael.
Grata pela compreensão e venha nos visitar na nossa loja física situada na Av. Paulista, ******* loja 14.
Atenciosamente. Arte em Miniaturas.