Arte Em Movimento

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Rio de Janeiro - RJ

24/02/2025 às 12:57

ID: 210709945

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Comprei 2 poltronas na loja Arte e Movimento no shopping da Gávea quando a loja se prontificou a guardá-las enquanto eu precisasse. Passados alguns meses as poltronas foram entregues e as mantive embaladas já que o apartamento ainda estava em trabalhos. Ao abri-las, constatei enorme dano no encosto de uma delas. Notificada, a loja nem sequer se manifestou. Ao insistir, a vendedora Jandira se esquivou alegando que havia passado muito tempo. Ou a loja não se responsabiliza pelo que mantém sob sua guarda ou entrega produtos de péssima qualidade haja vista que o couro do encosto partiu com 2 meses após a entrega. Lamentável não admitir fazer a troca ou reparo do produto. Denuncio que a loja tem um serviço de pós venda horrível.
Quero outra poltrona.