Não envio da compra
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
03/01/2024 às 10:45
ID: 179564399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm 11/12/******* fiz a compra de 02 unidades de Mouse Pad Calendário *******. Paguei em seguida o boleto bancário no valor de R$ 57,68 com o frete para o RJ e entrega em 6 dias. Até hoje o pedido se encontra em separação. Já tentei comtato por telefone e e-mail porém sem sucesso. Já postei reclamação no site da loja.
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 16:26
Olá, Viviane,
tudo bem? Seu pedido foi resolvido e entregue no dia 11/01/*******, conforme nossa comunicação por e-mail. Agradecemos a compreensão e paciência. Sentimos muito pelo atraso e falha de nossa equipe. Vamos entrar em contato com você por e-mail. :)
Muito obrigada!