Descumprimento de contrato e projeto diferente do prometido para móveis planejados

Não respondida
São Paulo - SP
01/12/2025 às 15:40
ID: 233365115
Olá no dia 22 de setembro fomos presencialmente na arte formatti Do Brookling fechamos a compra de móveis planejados a princípio da cozinha. Pagamos a primeira e saímos satisfeitos com as promessas, após as semanas seguintes não recebemos e depois que cobramos conseguimos um projeto que não gostamos. O vendedor falou que precisava assinar para fazer todas as mudanças possíveis, também foi acordado o projeto completo pq pretendíamos fechar o apartamento completo. Queríamos ter uma noção de como ficaria. Foi prometido o valor de 55 mil tudo. NUNCA RECEBEMOS O PROJETO. Recebemos um projeto totalmente fora do prometido pagamos as parcelas por 4 meses e suapendemos o pagamento. Fomos presencialmente em março e fomos mal recebidos pelo gerente. Foi mostrado prints áudios e etc. e o mesmo só queria que pagássemos a multa ou ficássemos com um projeto de pessimo mal gosto pq eu avia assinado. UM SONHO SE TORNOU UM PESADELO. A empresa não entra em contato quer q eu pague para cancelar, apesar de ter pago 4 parcelas e não ter recebido nada que fosse o que foi prometido. Quero meu dinheiro de volta e a quebra do contrato sem multa. Prometem mundos e fundos e não entregam.