Desrespeito à LGPD: Solicitação de exclusão de dados ignorada pela Arte Formatti, com contatos insistentes e [Editado pelo Reclame Aqui] alegações de parceria.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/06/2026 às 13:49

ID: 250238425

Desrespeito à solicitação de exclusão de dados segundo lei geral de proteção de dados!

Nos últimos meses, consultores da empresa Arte Formatti entram em contato comigo de forma insistente e até mesmo abusiva (mais de 10 contatos de pessoas diferentes) querendo me vender produtos e serviços dessa empresa na qual eles se dizem parceiros da construtora na qual comprei meu apartamento (na qual verifiquei com a própria construtora, posteriormente, que é MENTIRA e eles não possuem parceria com a Arte Formatti).

Eu não tenho o menor interesse em fazer nada com a Arte Formatti porque minha reforma e planejados já serão feitas por outras pessoas e sempre deixei claro - apesar de que muitos consultores agem achando que estamos mentindo só pra não ouvir o que eles tem a oferecer. E sempre pedi para que meus dados fossem excluídos das listas de contatos da empresa, de acordo com o art. 18, inciso IV da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Solicito a exclusão imediata de TODOS os meus dados das listas de contatos de TODOS os consultores da Arte Formatti. Caso não o façam, entrarei com meios legais para tal.

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Consideração final do consumidor

09/06/2026 às 17:22

Eles não são dispostos a escutar os clientes.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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