Atraso na entrega do serviço

Question

Infelizmente já havíamos sido alertados por pessoas que já foram prejudicadas pela Empresa, mas quisemos dar uma chance a Arte Glass e agora estamos arrependidos. A história é longa. Já tem um ano e dois meses o pedido, o material para montagem do box  foi entregue há 1 ano, depois de tanta insistência, o próprio dono (Rogério) nos garantiu que não ficaríamos no prejuízo, ele foi na obra conferiu o material e não voltou até hoje. Esperamos esse tempo todo porque o apartamento estava em obra, enfim mudamos e todos os dias temos que conviver com o banheiro todo molhado. E para piorar a situação ninguém atende o telefone, simplesmente sumiram e não deram mais satisfação. Só tenho a lamentar pela situação.