empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

17/11/2014 às 23:31

ID: 10757342

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fechei contrato de mais de 12 mil reais com essa gente [editado pelo Reclame Aqui] em 14 de junho, desde então tenho tido só problemas, marcaram comigo mais de 12 vezes na obra e não apareceram, depois de muita briga no telefone foram la algumas vezes uns rapazotes fizeram a metade do serviço de péssima qualidade, entraram com meus cheques antes do prazo e no mesmo dia, no dia 29 de outubro fui com a policia la e fiz um boletim de ocorrência e o Rodrigo se comprometeu a acabar o serviço na mesma semana, foi la um funcionário refazer o péssimo serviço e depois sumiu, pois bem ele não acabou ate hoje, não deram mais noticias, nunca vi tanta gente ruim no mesmo espaço, pois todos me atenderam no telefone e mentiram, cada vez uma mentira diferente, , desde as atendentes ate os donos, gente sem caráter, a Karoline me falou no telefone que a tarefa dela era vender que se eu quisesse receber os produtos teria que me virar, a dona Sonia ficou de resolver meu problema num sábado que eles marcaram la na obra em contagem e eu sai de venda nova pra ficar la o dia esperando, quando liguei para o numero que ela me deu, pasmem, não era dela, ela inventou um numero pra eu ligar caso não aparecessem, pra verem o nível destas pessoas, então agora procurei os meios legais, pois alem disso tudo eles mandaram trilhos errados tive que quebrar pra torca los tirei foto de tudo, e quero meu prejuízos junto com os danos morais.

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Resposta da empresa

19/11/2014 às 18:54

BOA TARDE MARCILIA,



O SERVIÇO FOI PRATICAMENTE 99% ENTREGUE, FALTA APENAS UMA JANELA , VOU TE LIGAR PARA AGENDARMOS O DIA.

ESTAMOS TRABALHANDO PARA ENTREGAR A SUA OBRA.



ATT,

A GERENCIA

Consideração final do consumidor

29/11/2014 às 10:28

horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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