Arte Glass

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Belo Horizonte - MG

14/11/2014 às 10:18

ID: 10724889

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A empresa Arte Glass fechou um pedido para a entrega e instalação de espelhos para um condomínio, no contrato o prazo de instalação era 24/10. Após conversar com a dona da empresa, Sônia, depois de vários contatos meus e de outros moradores, ela deu a desculpa que os espelhos haviam quebrado, depois arranhados e cada vez a desculpa para quem ligava era diferente. Ela então prometeu entregar, já com atraso, no dia 11/11, mas isso não ocorreu. E a partir dessa data, ninguém na empresa atende mais o telefone. Já foram mais de 20 ligações desde então, mas o telefone não atende. Estamos nos sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] quando a situação, pagamos R$******* a vista, o segundo boleto venceu ontem e não podemos confiar em pagar. A empresa mandou o boleto para uma outra emprea factoring e não temos como cancelar. Faltam ainda dois boletos de R$*******, mas sem receber a mercadoria, não podemos pagar. Ressalto que sempre nós que entramos em contato com a empresa, nunca a empresa ligou para avisar que haveriam atrasos ou imprevistos.