Pessima empresa, pra comprar é facil, na hora de instalar e entregar ninguem aparece

Em réplica
Belo Horizonte - MG
10/09/2014 às 19:13
ID: 10042761
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPessimo serviço, quando vai comprar é tudo mil maravilhas, na hora de entregar e instalar ninguem aparece.
Fiquei 1 mes sem porta, isso porque sustamos o cheque e subornamos o instalador por fora.
Só assim conseguimos a instalação e mesmo assim a prestação.
O serviço é ridiculo, você liga la e tudo ta lindo para os atendentes, te prometem entregas no prazo e instalação que nunca vão ocorrer, tudo uma zona, não demora a falir.
NÃO COMPREM JAMAIS COM A ARTE GLASS, NENHUM SERVIÇO DELES PRESTA.
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Resposta da empresa
11/09/2014 às 09:03
Bom dia Rebecca,
O serviço foi concuido, se vocês subornaram o funcinario , vai ser resolvido para devolver o dinheiro , porque os instaladores são pagos para isto.
Att,
Direção
Arte Glass
Réplica do consumidor
11/09/2014 às 09:17
A porta está instalada desalinhada, os puxadores estão arranhados! Eu me manifestei para ser solidaria com as pessoas que pagam e não tem o serviço atendido.
Réplica da empresa
11/09/2014 às 09:24
Rebecca, conforme a confirmação dos instaladores e do projetista que mediu , o piso que está desalinhado, e os puxadores foram trocados , mas se não está do seu agrado vamos trocar os puxadores, tivemos problemas de entrega porque estamos mudando de endereço , mas já está sendo resolvido resolvido desculpe pelos transtornos causados, podemos remarcar qual o dia para a troca dos puxadores?
Att,
DIREÇÃO
ARTE GLASS